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　　經濟日報-中國經濟網北京3月14日訊 針對女作家六六在微博發表《惡棍京東》一文指責京東「售假」並「玩弄」客戶投訴一事，京東今日發佈聲明回復稱，六六密斯的同夥在第三方商家采辦的護腰枕並不是赝品，而是兩種分歧品牌。商家認可在發貨過程中泛起失誤，並願意為消費者解決退款退貨或換貨，但京東無權要求商家提供十倍補償。

xyz xyz xyz　　在這份名為《關於六六密斯有關京東全球購商家投訴的聲明》中京東方面表示，六六密斯的伴侶在京東全球購第三方商家"鯨蝦過洋專營店"訂購了一款美國Comfort U 品牌護腰枕，收到的倒是美國Bluestone品牌型號為Contour U的護腰枕。

　　經查詢拜訪，這兩款商品系分歧品牌，該商家兩款商品都有發賣，並且在美國亞馬遜網站上也有溝通的兩款商品在售，並不是假貨。但這兩款商品售價、重量和材質確切均不相同，商家認可是發貨過程當中呈現了失誤，並願意為消費者解決退款退貨或換貨，並承當相幹的國際運費支出，但消費者對峙要求取得十倍補償。作為平台仲裁方，在商家並不是售假的環境下，京東無權要求商家供應十倍賠償。

　　對於文章中大量引述了關於消費者與京東客服溝通的內容，京東經查詢拜訪後表示內容存在多處嚴重不實，乃至「已涉嫌誇大編造和離間」。

　　京東方面暗示，六六密斯在沒有顛末充實查詢拜訪了解的情形下，在多個公然平台發表存在惡意詆毀的文章，嚴重損害了京東平台的諾言，京東將果斷採取法令手段進行維權。